チームの今に合わせた、
3つの取り組み方
「まず現状を整理したい」「すでに方向性は決まっている」「継続的に一緒に改善したい」。それぞれの段階に合わせたサービスをご用意しています。
ホームに戻るどこから始めればいいかわからなくても大丈夫です
「AIを試してみたいけれど、自分たちのチームに合うのかわからない」という方には、まず現状を整理するところからご一緒します。すでに方向性が見えている方には、設定や研修を含めたセットアップから始めることもできます。
3つのサービスは独立していますが、順番に取り組むこともできます。まずはどれが今の状況に合いそうか、ご覧ください。
サポートニーズレビュー
現在の顧客対応の状況をゆっくり確認し、どんな問い合わせが多いか、どこに手間がかかっているかを一緒に整理します。AI補助ツールが本当に役立つかどうかを、押し売りなく率直にお伝えします。
ご費用
¥40,000
こんな方に
まず状況を整理したい方
返答補助セットアップ
よくある問い合わせへの返答案をスタッフが活用できる仕組みを整えます。AIが下書きを用意し、スタッフが確認・送信する流れを構築。研修と平易なガイドも含まれているので、チームが安心して使い始められます。
ご費用
¥48,000
こんな方に
導入を具体的に進めたい方
継続サポート改善
定期的に対応内容を確認し、変化するお客様のニーズに合わせて返答の精度を少しずつ高めていきます。使い続けながら育てる仕組みを、一緒に維持します。毎回の確認後に調整内容をまとめた記録をお渡しします。
ご費用
¥66,000 / 月
こんな方に
継続的に改善したい方
3つのサービスを並べて見る
どのサービスが今の状況に合いそうか、参考にしてください。
| 項目 | サポートニーズ レビュー |
返答補助 セットアップ |
継続サポート 改善 |
|---|---|---|---|
| 費用 | ¥40,000 | ¥48,000 | ¥66,000 / 月 |
| 期間 | スポット | スポット | 継続 |
| 研修・ガイド | — | あり | あり |
| 定期レビュー | — | — | あり |
| 向いている状況 | まず現状を知りたい | 導入に踏み切りたい | 長く改善を続けたい |
どれを選べばいいか迷ったら
状況別に、おすすめの入り口をご紹介します。
「AI導入が自分たちに合うかどうかもわからない」
→ サポートニーズレビューから始めることをお勧めします。現状を整理してから判断できます。
「方向性は決まっていて、早めに動きたい」
→ 返答補助セットアップで、実際に使える形を整えましょう。研修も含まれているので安心です。
「使い始めたが、継続的にサポートが欲しい」
→ 継続サポート改善で、一緒に育てていく関係を続けましょう。
「どれが合うか相談したい」
→ お気軽にお問い合わせください。状況をお聞きした上で、一緒に考えます。
よくあるご質問
お問い合わせ前に、よく聞かれることをまとめました。